Shopper marketing, el consumidor esta listo para vivir una experiencia.

Como ya lo dijo Anuor Aguilar en su libro, el shopper compra por tus atributos, regresa a ti por tus beneficios pero se queda contigo por tus valores, estas palabras describen exactamente la relación que debe existir entre producto y shopper.

El consumidor esta habido de recibir algo mas que un simple beneficio lógico al comprar el producto,ya no es suficiente solo satisfacer la necesidad por la cual el shopper adquirió el producto, es hora del valor agregado, es momento del plus product, es hora de la generación de emociones sin control.

¿Que le vamos a dar extra al cliente?

No se trata tampoco de estar regalando producto como muestra de cariño o afecto al consumidor porque esa no es la única manera de demostrar la valoración que la marca tiene hacia el cliente.

Una de las mejores maneras de posicionarse positivamente en la mente de los shoppers es con la publicidad, una serie de estrategias bien dirigidas que logren captar la atención de todo el Mercado que esta siempre al pendiente en esta era digital, imagínense que cada ves que una persona se mete a alguna red social para ver ‘x» cosa, es una oportunidad para las empresas de realizar una venta, de generar una reacción positiva y lo mejor de todo, la fidelización de un cliente.

 

Como empresa es necesario que generemos una estrecha relación con nuestros clientes, pero una relación de confianza, de amistad, algo así como hacerlo sentir parte de nuestra familia, ellos se tienen que sentir identificados con la marca cada ves que la miren o interactuen con ella, sin importar el lugar donde coincidan debe ser un placer el reencontrarse.

Estamos viviendo la era del Shopper Marketing, en parte significa algo muy básico para todo mercadólogo que busque tener éxito en su trabajo en este 2017, toda estrategia tiene que ser basada en el consumidor, no podemos generar estrategias en base a gustos propios o a corazonadas del Mercado, todo tiene que ser entorno a sus gustos, características y hábitos de compra, siempre.

Como siempre es un placer interactuar con ustedes amigos, nos vemos el próximo mes con mas información acerca del shopper marketing.

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Acerca de Oscar De LaVega 18 Articles
|Ingeniero en Desarrollo e Innovación Empresarial Área Mercadotecnia| |egresado de la Universidad Tecnológica de Tijuana| |Blogger en Merkactiva| |CEO en Distribución Textil de Baja California| |Think outside the box| |Social Media| |Business Development| |Marketing Strategist|

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