Cupones digitales. Razones para utilizarlos en el plan de marketing promocional.

ttCuando navegas en internet aparecen banners de tiendas online, por curiosidad das clic y ves los productos o servicios que tienen. Suscaracterísticas físicas, la facilidad y efectividad de envío, la forma de adquisición llegan a marcar el ritmo de compra. Pero puede haber una sorpresa: no está dentro del presupuesto. No queda más que cerrar la ventana o navegar en sitios similares y encontrar el mejor precio. Y de momento ¡puum! te percatas de unas letras que dicen Cupón del 20% de descuento, haces cuentas y sí, te alcanza para estrenar esas hermosas zapatillas, finalmente compra realizada.


Algunas empresas tienen dentro de sus estrategias promocionales el uso del cupón digital; cierto porcentaje de descuento, envío gratis,       2 x 1, incluso hasta más del 60% de descuento, etc. Y desde luego muchas personas son cazadoras de estos cupones, algunas otras ni enteradas y también están aquellas que sólo los usan en casos necesarios. ¿Pero qué tanto debe conocer la empresa para incluir los cupones en su plan de marketing digital? Te mostraré los aspectos a considerar (ventajas y desventajas) para que la empresa use el cupón digital dentro de su estrategia.939ventajas-de-comprar-por-internet Ventajas:

  • Dar a conocer el producto o servicio en el portal de los descuentos, algunas páginas tienen redes sociales, así que amplía el mercado.
  • Usar los cupones digitales cuando existen líneas en stock, se convierten en los salvadores.
  • Efecto ahorrador, la persona tiene la sensación de que hizo la mejor compra, que ahorró mucho dinero y así se fideliza al cliente.
  • Publicidad de boca en boca, si bien alguien compró quedará satisfecho por el mega ahorro que hizo y le dirá a su amiguito o a quién más confianza le tenga, inclusive si no compró y vio un cupón de descuento de clases para adiestramiento canino que podrían servirle a su vecino.
  • Es medible, al momento de tener cierta cantidad de cupones y por cierto tiempo, te permite calcular el ROI más fácilmente.

Desventajas

  • No es atractiva la promoción o el producto/servicio.
  • No consideran que sea un buen ahorro, tampoco se vale que sean 3 pesos de descuento.
  • La saturación de cupones digitales, muchos cupones puede ser considerado que el producto es de baja calidad.
  • No realizar bien la estrategia y puede ser causa de pérdidas, es decir no es costeable.
  • Si no están redactadas las restricciones adecuadamente en el cupón digital, el comprador se puede sentir confundido y no realice la compra.

Es importante realizar de manera correcta la estrategia, es una forma para que la marca sea considerada por tener una excelente experiencia de compra, con el valor agregado de los descuentos. Aquí un cupón digital gratis en la próxima visita en merkablogcupon merkablog

Acerca de Karen Castro 6 Articles
Comunicóloga, publicista y mercadóloga/ emprendedora/idealista/sarcástica/la cocina no es lo mío, pero amo el vino. sígueme en twitter @KarenCastroMkt,

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